Prototyping
10–60
Prototyping lar deg teste ideer tidlig og enkelt – for å se hva som fungerer, hva som må justeres, og hvordan løsningen oppleves i praksis. Det er en rask vei til innsikt, læring og forbedring før du går videre.
Gjennomføring
Hva og hvorfor?
Prototyping er en metode for å utforske, teste og forbedre ideer før de settes ut i livet. En prototype er en tidlig og forenklet versjon av en løsning – ofte laget for å undersøke hvordan ideen møter brukernes behov og hvordan den faktisk fungerer i praksis. Det handler ikke om å få alt perfekt, men om å lære raskt. Prototyping gjør det mulig å teste hypoteser og identifisere usikkerheter før man investerer tid og ressurser i fullskala utvikling.
I tjenestedesign brukes gjerne tjenesteprototyping og opplevelsesprototyping. Tjenesteprototyping handler om å lage en troverdig, men forenklet testvariant av en tjeneste som kan prøves ut under realistiske forhold. Opplevelsesprototyping går lenger og simulerer hele brukeropplevelsen – inkludert kontaktpunkter som apper, fysiske steder eller systemer. Begge metodene gjør det mulig å fange opp reaksjoner, innsikt og tilbakemeldinger som gir grunnlag for forbedring – og som styrker både designet og forankringen i målgruppa.
Hvordan?
1. Forbered prototypen:
- Beskriv ideen kort i fem punkter.
- Definer hvilke behov ideen skal svare på.
- Identifiser hva du er usikker på – hvilke hypoteser eller deler av løsningen trenger du å teste?
2. Lag en enkel prototype:
- Lag en skisse, modell, rollespill eller annen form som viser hvordan løsningen fungerer. Eks. det kan være en MVP - minimum viable product, altså den enkleste formen på et produkt eller tjeneste å vise fram for å teste.
- Tenk helhetlig, men ikke komplisert – poenget er å gjøre ideen håndgripelig og testbar, ikke perfekt.
- Skal du prototype en tjeneste, inkluder gjerne brukerens opplevelse og kontaktpunkter (f.eks. app, informasjon, fysisk møte).
3. Test prototypen:
- La fremtidige brukere eller kolleger prøve den ut.
- Be om konkret tilbakemelding: Hva funker? Hva er uklart? Hva ville de endret?
- Observer reaksjoner og still åpne spørsmål – særlig der ting ikke går som planlagt.
- Test gjerne flere ganger og juster underveis – det er helt normalt å jobbe i flere runder (iterasjoner).
Prototyping handler om å lære – og jo tidligere og enklere du tester, desto større er sjansen for at sluttresultatet faktisk treffer behovene det var ment å løse.
Materiell
- Piperensere
- Krepp papir, farget ark, ark i ulike størrelser
- Saks
- Lim, teip
- Hyssing, garn
- Ulik type glitter (løst, på limstick)
- Isoporkuler (til å lage hode på eventuelle mennesker)
- Alluminiumsfolie
- Fargede tusjer
- Pappkopper, papptallerken
- Sugerør
- Gummistrikker
- Større ark / tykt papir som base for prototypen
Spørsmål og svar
Praksiseksempler
Arbeidet med nye prosessverktøy siden
Når vi jobbet med å lage denne nye prosessverktøy siden lagde vi også prototyper som vi viste til våre kunder og kursdeltakere. Vi samlet inn innspill fra kunder først, og lagde en visuell fremstilling av den nye siden ved hjelp av et stort ark, tegninger og post-it lapper. Dette viste vi fram og ba om tilbakemeldinger på utforming, innhold og funksjonalitet. Basert på tilbakemeldingene videreutviklet vi ideen og skapte denne siden som du ser.
Relevante prosesssteg
Beslutning
Når alternativer er tydeliggjort og konkretisert, er tiden inne for å ta beslutninger. Hva velger vi å satse på – og hvorfor?
Relaterte verktøy
Lotusblomst
Et visuelt idéutviklingsverktøy som skaper struktur og dybde i kreative prosesser – ved å utvide og konkretisere idéer med utgangspunkt i ett felles fokusspørsmål.
Perspektivøvelsen
En kreativ metode som utfordrer gruppen til å se en problemstilling fra andres ståsted – for å utvide perspektivene og finne nye mulige løsninger.
Personas
Et brukerfokusert verktøy som gir liv til målgrupper gjennom konkrete beskrivelser – for å skape empati, sikre relevans og holde brukerperspektivet levende i utviklingsprosesser.
Negativ brainstorm
En kreativ øvelse som snur fokusspørsmålet på hodet for å hente frem det vi ikke vil ha – og derfra avdekke hva vi faktisk ønsker å skape mer av, med økt klarhet og kreativitet.
Menneskene bak verktøyene
Vi er et team av fagentusiaster som brenner for å gjøre kunnskap tilgjengelig og anvendelig for alle som ønsker å skape positive endringer.
Bli kjent med Lent
Drevet av verdiene nysgjerrighet og raushet, ser vi det som vår oppgave å støtte andre i deres utviklingsreise. Når vi utvikler og deler verktøy, bygger vi broer mellom forskningsbasert kunnskap og praktisk anvendelse, og bidrar dermed til vårt overordnede mål om å gjøre samfunnet bedre gjennom styrket samarbeid og læring.
Meld deg på nyhetsbrev!
Nå kan alle som er interessert i prosessledelse velge å motta Lent sitt nyhetsbrev. Dette sendes ut hvert kvartal og inneholder fagartikler, tips i hverdagen, kundehistorier, kommende arrangementer m.m
