Møte motstand
15–30
Motstand er en naturlig del av de fleste utviklingsprosesser. Denne veiledningen og refleksjonsmalen hjelper deg å forstå hva motstanden egentlig handler om – og hvordan du kan møte den på en nysgjerrig, anerkjennende og ansvarlig måte.
Gjennomføring
Hva og hvorfor?
Malen «Hvordan kan jeg møte motstand?» er et praktisk verktøy for deg som står midt i, eller forbereder deg på, krevende prosessituasjoner. Den hjelper deg å reflektere over situasjonen fra flere perspektiver: deg selv som prosessleder, de som uttrykker motstand, og konteksten motstanden oppstår i.
Formålet er ikke å "fjerne" motstand, men å forstå den som et uttrykk for behov, verdier eller erfaringer – og bruke den til å styrke prosessen. Malen hjelper deg med å se bak atferden, stille bedre spørsmål og finne frem til måter å anerkjenne og ansvarliggjøre både deg selv og andre på.
Hvordan?
Bruk malen ved å gå systematisk gjennom kolonnene – enten alene som refleksjon, eller sammen med en kollega:
1. Hva handler det om?
- Beskriv situasjonen – Hva skjedde konkret? Noter uten å vurdere, bare observer.
- Hva er det motstand mot? – Er det knyttet til formål, metoder, prosessleder eller annet? Kryss av eller skriv stikkord.
2. Deg i møte med motstanden
- Styrkene dine – Reflekter over hvilke egne styrker og egenskaper som kan hjelpe deg å stå støtt i situasjonen.
- Vær bevisst på egne reaksjoner – Noter eventuelle overslag eller allergier du har som kan påvirke hvordan du møter situasjonen.
- Hvem kan du sparre med? – Tenk over hvem du kan be om støtte, råd eller et nytt perspektiv fra.
3. Hvordan møte de andre?
- Forstå motstanden – Bruk spørsmål som: Hva er den frustrerte drømmen bak problemet? og Hva kan ligge bak atferden?
- Anerkjenn motstanden – Hva kan du si som viser forståelse? Hva opplever du som krevende, og hvilke behov ligger bak?
- Ansvarliggjør den andre – Spør: Hva ønsker du deg i stedet? og Hvordan kan vi bruke dette konstruktivt i fellesskap?
Malen er enkel å bruke, men kraftfull i praksis – og kan hjelpe deg til å snu fastlåste situasjoner til læring og utvikling. Last den ned, print den ut eller bruk den digitalt som støtte når du trenger det.
Materiell
- Malen
Last ned filer
Relevante prosesssteg
Forberedelser
Uansett om du står overfor en stor og kompleks prosess eller en liten og oversiktlig prosess, så krever det forberedelser og planlegging for å klare å ramme inn prosessen på en god måte.
Relaterte verktøy
Menneskene bak verktøyene
Vi er et team av fagentusiaster som brenner for å gjøre kunnskap tilgjengelig og anvendelig for alle som ønsker å skape positive endringer.
Bli kjent med Lent
Drevet av verdiene nysgjerrighet og raushet, ser vi det som vår oppgave å støtte andre i deres utviklingsreise. Når vi utvikler og deler verktøy, bygger vi broer mellom forskningsbasert kunnskap og praktisk anvendelse, og bidrar dermed til vårt overordnede mål om å gjøre samfunnet bedre gjennom styrket samarbeid og læring.
Meld deg på nyhetsbrev!
Nå kan alle som er interessert i prosessledelse velge å motta Lent sitt nyhetsbrev. Dette sendes ut hvert kvartal og inneholder fagartikler, tips i hverdagen, kundehistorier, kommende arrangementer m.m
